Como eu assino?
Toque em Assinar, escolha o plano e pague com Pix. O acesso libera sozinho em poucos segundos depois do pagamento.
A assinatura renova sozinha?
Não. O Pix vale pelo período pago. Perto do vencimento avisamos você, e para continuar é só pagar de novo em Assinar.
Em quantos aparelhos posso assistir?
Depende do plano: cada um tem um número de telas ao mesmo tempo. Se as telas estiverem em uso, o app oferece Parar e assistir aqui.
O que é Dublado, Legendado e Dublado IA?
Cada drama tem um selo. Dublado é dublagem em português; Legendado tem áudio original com legenda; Dublado IA é dublagem feita com inteligência artificial. Se o selo estiver errado, use o botão de reportar no drama.
O vídeo está travando. O que faço?
Quase sempre é a conexão: tente no Wi-Fi e atualize a página. Se continuar, escreva para [email protected] com o seu código KD- (está em Minha conta).
Não achei o drama que eu queria.
Use Pedir drama. Quando ele chegar, avisamos você.
Dá para instalar no celular?
Sim: toque em Instalar app (no Android) ou, no iPhone, em Compartilhar e depois Adicionar à Tela de Início.
Como peço reembolso?
Em até 7 dias depois da primeira contratação o reembolso é integral (Código de Defesa do Consumidor). Escreva para [email protected] com o seu código KD-. Detalhes nos Termos de uso.
